Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej indolanteh.live oraz świadczenia usług przez indolanteh z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 18/3, 00-001 Warszawa.
Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
Korzystanie z Serwisu wymaga:
Zamówienia można składać poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej. W formularzu należy podać następujące dane:
Po przesłaniu formularza Użytkownik otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail. Potwierdzenie zawiera szczegóły zamówienia oraz dalsze kroki realizacji.
Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą zmiany.
Szczegóły dotyczące metod płatności zostaną przekazane Użytkownikowi w potwierdzeniu zamówienia.
Zamówienie jest realizowane w terminie do 5 dni roboczych od momentu jego potwierdzenia i otrzymania płatności (jeśli dotyczy).
Użytkownik zostanie poinformowany o postępie realizacji zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
Ze względu na specyfikę Produktów (kosmetyki), prawo do odstąpienia od umowy wygasa w przypadku:
Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji, przesyłając jednoznaczne oświadczenie na adres: [email protected]
Usługodawca odpowiada wobec Użytkownika będącego konsumentem za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
Reklamacje można składać:
Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, numer zamówienia oraz oczekiwania Użytkownika.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z błędów lub nieścisłości w prezentowanych treściach.
Produkty oferowane przez Usługodawcę nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania jakimkolwiek chorobom. Przed użyciem produktu, w przypadku uczulenia lub wrażliwej skóry, zaleca się konsultację ze specjalistą.
Zasady przetwarzania danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności oraz w Informacji dotyczącej RODO.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe, są własnością Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą właściciela i podlegają ochronie prawnej.
Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej. O zmianach Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]